Аукцион для туристических агентов

Иногда посетители сайта KiwiTaxi хотят заказать не трансфер, а обычное такси. Это более доступный способ передвижения без дополнительных услуг, таких как, например, погрузка багажа и длительное ожидание.
5 минут чтения
Аукцион для туристических агентов
Аукцион заказов — это возможность для туристических агентств самостоятельно назначить лучшую цену за поездку. Пассажиры, желающие сэкономить, выберут перевозчика с самой доступной стоимостью — им можете оказаться именно вы.

Иногда посетители сайта KiwiTaxi хотят заказать не трансфер, а обычное такси. Это более доступный способ передвижения без дополнительных услуг, таких как, например, погрузка багажа и длительное ожидание.

Для таких клиентов мы предлагаем новую услугу — недорогую туристическую поездку, в которой водители соревнуются на заказ. Пассажир сам выбирает перевозчика с наиболее привлекательной стоимостью поездки.

Предлагайте цену, которая понравится пассажиру, — и заказ будет вашим!
Как турагентству приять участие в Аукционе
  1. Клиенты KiwiTaxi получают предложение выбрать не трансфер, а туристическую поездку с более доступной аукционной ценой.

  2. Как только пассажир оформляет заявку на поездку, в личном кабинете компании-перевозчика, появляется подробная информация о заказе: место отправления и назначения, дата и время, число пассажиров, комментарий.

  3. Турагентство может самостоятельно назначить цену на заказ. При этом оно должно учитывать все дополнительные услуги, прописанные в комментарии к заказу.

  4. Цена, предложенная участником аукциона, действует только на одну поездку.

  5. Время ожидания выставления цены со стороны перевозчика составляет не менее 15 минут до начала времени поездки.

  6. Клиент знакомится с ценами, предложенными компаниями-перевозчиками на аукционе, и выбирает наиболее привлекательный для него вариант.

  7. Затем пассажир оформляет заказ на сайте, завершая этап оплаты. Заказ назначается на того перевозчика, чья цена была выбрана клиентом.

  8. Как только клиент завершает этап оплаты, заявка по нему переходит в раздел «Заказы».

  9. По заполненному числу пассажиров и указанному комментарию перевозчик самостоятельно определяет, какой класс авто подойдет и/или какой свободен в выбранное клиентом время.

  10. Минимальное время до начала поездки, в течение которого принимаются аукционные заявки (с учетом возможных уточнений), составляет 1 час 30 минут. Если время начала заявки на трансфер прошло, то она отменяется.

  11. Если клиент указал недостаточно данных, либо указал что-либо по ошибке, перевозчик может обратиться в службу поддержки КивиТакси для уточнения информации.
Как происходит встреча с клиентом по аукционному заказу
  1. Перевозчик связывается с клиентом по телефону, чтобы организовать встречу.

  2. Место встречи согласуется таким образом, чтобы пассажирам было легко увидеть автомобиль и пройти к нему.

  3. Перевозчик встречает пассажиров без таблички

  4. Перевозчик назначает цену только за поездку. В указанную стоимость не входит встреча с табличкой и помощь с багажом.

  5. Пассажир может заказать дополнительные услуги за дополнительную плату. Для заказа доступны питьевая вода и детские удерживающие устройства и т. д.

  6. Время ожидания составляет 15 минут, независимо от пункта отправления. Время ожидания пассажиров может быть увеличено за дополнительную плату по согласованию с перевозчиком

    В чем преимущества участия в аукционе:
    • Перевозчик сам назначает цену на услуги такси.
    • Есть возможность установить желаемую цену.
    • Время бесплатного ожидания сокращается до 15 минут.
    • Дополнительные услуги предоставляются только на платной основе.
    • Перевозчик сам определяет класс авто с учетом комментариев клиента.
    Аукционный заказ не является туристическим трансфером. Это недорогое такси, в котором пассажир сам выбирает оптимальную цену, назначенную перевозчиком.
Регистрируйтесь в партнерской программе для турагентов
Продавайте трансферы и зарабатывайте на этом половину прибыли Кивитакси с заказа
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Рекомендуем почитать:
Пропал багаж. О чем турагент должен предупредить туриста
Объясняем, почему так важно научить туриста правильно искать багаж и как предотвратить пропажу. Делимся готовой инструкцией, которую вы можете распечатать для ваших клиентов.
Как продать туристу дополнительные услуги
По степени комфорта трансфер опережает любой общественный транспорт. И всё же бывают случаи, когда туристам нужен дополнительный сервис. Узнайте, какие услуги предложить туристу и как их продать к заказу трансфера.
Как успокоить недовольного туриста
Буквально вчера вы получили сразу несколько довольных отзывов от туриста, а сегодня что-то пошло не так. Сорвался трансфер, задержался рейс, отель отказал в заселении. Турист как минимум, разочарован, и первым, кому он это выскажет, будете вы.
В прошлой статье мы обсудили, как и почему надо предлагать трансфер семьям с детьми. Бывает, что ваши туристы согласны на трансфер, но не видят надобности доплачивать за детское кресло. Сегодня мы обсудим, чем рискует ваш турист и как убедить его в заказе автокресла.
Правила перевозки детей в разных странах мира
Как изменить или отменить заказ трансфера
В вашей работе всегда есть место форс-мажору. Что делать? В этой статье разберем, как и когда можно внести изменения в оформленный заказ или вовсе его аннулировать.
Шпаргалка для турагента: продажа горнолыжного трансфера
Совсем скоро начнется раннее бронирование горнолыжных туров. Не забудьте предложить индивидуальный трансфер туристу. Следуйте нашим схемам, чтобы быстро выявить потребности вашего клиента и подобрать оптимальный транспорт.
Нажимая «Получить чек-лист» вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.