Как убедить туриста заказать трансфер туда-обратно?

Большинство туристов заказывают трансфер только в одну сторону. Они делают это по нескольким причинам: недоверие к онлайн-услугам, боязнь столкнуться с плохим сервисом, мнимая экономия, желание решать проблемы по мере их поступления.
5 минут чтения
Нет времени читать? Посмотрите краткое содержание статьи в ролике:
3 причины продать туристу трансфер туда-обратно
  • Пустите ситуацию на самотек — потеряете клиента. На обратном пути он может воспользоваться услугами конкурентов или найти более дешевую альтернативу трансферу.

Поэтому обязательно расскажите туристу, почему выгодно сразу заказать трансфер туда и обратно:

1. Не придется заказывать трансфер за границей. В противном случае нужно найти интернет-соединение и выйти на связь в роуминге для подтверждения заказа (в случае срочного бронирования) или консультации со специалистами по непонятным моментам. Обратите внимание туриста, что делать заказ с мобильных устройств, телефонов и планшетов сложнее, чем с компьютера.
Заказав трансфер туда-обратно, уже не придется решать проблемы с интернетом самостоятельно. В случае уточнений водитель сам свяжется с клиентом.

2. Транспорт гарантирован. Во время высокого сезона количество трансферов ограниченно. На обратный путь свободных машин может не оказаться. Особенно это актуально для больших групп путешественников и семей с детьми. Микроавтобусы и машины с бустерами и детскими автокреслами найти сложнее, чем просто такси в аэропорт.
Заказав трансфер туда-обратно, клиент гарантированно получит к указанному времени машину нужной вместимости и с автокреслами, если они требуются.

3. Отдых пройдет без хлопот. Поиск интернета и выбор машины — все это ненужные переживания, от которых человек должен себя оградить во время отпуска.
Заказав трансфер туда-обратно, клиент может не думать о том, как ему добираться обратно домой. В назначенное время водитель заберет его из отеля и доставит в аэропорт.

Если сделаете выбор в пользу Кивитакси, то у вас появятся еще две причины рекомендовать клиентам раундтрип:

  1. У нас фиксированная цена. После оплаты на нее не повлияет даже изменение курса валют. Если во время отдыха подорожает евро/доллар, ваши туристы поедут по «старой» цене.
  2. Можно выбрать водителя. Если клиентам понравился водитель трансфера: его услужливость, хороший стиль езды, мини-экскурсия, — можно оставить комментарий на сайте с просьбой назначить его на обратный путь. И наоборот, турист может попросить замену, если перевозчик не понравился.
Регистрируйтесь в партнерской программе для турагентов
Продавайте трансферы и зарабатывайте на этом половину прибыли Кивитакси с заказа
Показать еще
Заказать бесплатную консультацию
Заказ консультации возможен круглосуточно. Мы перезвоним вам в будни с 9 до 18 по московскому времени.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на получение звонков, рекламной информации Кивитакси и обработку своих персональных данных.