Как продать туристу премиум-трансфер

Премиум-трансфер — это дорогие марки автомобилей (Mercedes S-class, BMW 7 Series, Audi A7, Lexus GX и тому подобное), которые подчеркнут высокий социальный статус вашего туриста и сделают его поездку максимально комфортной. Конечно, это не самый ходовой трэвел-продукт, но зато самый прибыльный.
5 минут чтения
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОК
Нет времени читать? Посмотрите краткое содержание статьи в ролике:
Как продать туристу премиум-трансфер
Предложить транспорт представительского класса можно в таких ситуациях:
  1. Туристы планируют поездку на престижные европейские, в частности горнолыжные, курорты.
  2. Клиент отправляется в деловую поездку или принимает бизнес-гостей. И в том, и в другом случае представительский транспорт создаст клиенту положительный имидж.
  3. Нужно организовать мероприятие (конференции, выездные свадьбы, концерты) на самом высоком уровне.
Главные советы по продаже премиум-класса:
  1. Не рассказывайте о преимуществах авто представительского класса — достаточно назвать несколько марок, которые используются в данной категории. Клиент сам сделает выводы.
  2. Не пытайтесь объяснить, почему на трансфер премиум-класса такая высокая цена. Иначе получится, что вы оправдываете ненужную переплату. Обычно VIP-покупатель и не думает об этом, ему важен уровень сервиса.
  3. Работайте с проверенными перевозчиками. Так как клиент платит немалые деньги, он вправе требовать от вас безупречное исполнение. И тут работа с Кивитакси станет отличным решением:
  • на рынке наш сервис уже 6 лет;
  • мы успешно выполняем трансферы и за рубежом — примерно 50% заказов Кивитакси приходится на заграничных туристов;
  • к перевозкам допускаются только лицензированные водители;
  • любой вопрос в дороге поможет решить наша круглосуточная служба поддержки;
  • мы несем ответственность за невыполненный трансфер, что закреплено SLA. Найти этот документ можно на нашем официальном сайте.
Премиум-трансфер в Кивитакси представлен и легковыми автомобилями, и микроавтобусами, рассчитанными на 6 пассажиров.
Присоединяйтесь к нашей партнерской программе и получайте 50% нашего дохода за каждый проданный трансфер.
Регистрируйтесь в партнерской программе для турагентов
Продавайте трансферы и зарабатывайте на этом половину прибыли Кивитакси с заказа
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Рекомендуем почитать:
Пропал багаж. О чем турагент должен предупредить туриста
Объясняем, почему так важно научить туриста правильно искать багаж и как предотвратить пропажу. Делимся готовой инструкцией, которую вы можете распечатать для ваших клиентов.
Как продать туристу дополнительные услуги
По степени комфорта трансфер опережает любой общественный транспорт. И всё же бывают случаи, когда туристам нужен дополнительный сервис. Узнайте, какие услуги предложить туристу и как их продать к заказу трансфера.
Как успокоить недовольного туриста
Буквально вчера вы получили сразу несколько довольных отзывов от туриста, а сегодня что-то пошло не так. Сорвался трансфер, задержался рейс, отель отказал в заселении. Турист как минимум, разочарован, и первым, кому он это выскажет, будете вы.
В прошлой статье мы обсудили, как и почему надо предлагать трансфер семьям с детьми. Бывает, что ваши туристы согласны на трансфер, но не видят надобности доплачивать за детское кресло. Сегодня мы обсудим, чем рискует ваш турист и как убедить его в заказе автокресла.
Правила перевозки детей в разных странах мира
Как изменить или отменить заказ трансфера
В вашей работе всегда есть место форс-мажору. Что делать? В этой статье разберем, как и когда можно внести изменения в оформленный заказ или вовсе его аннулировать.
Шпаргалка для турагента: продажа горнолыжного трансфера
Совсем скоро начнется раннее бронирование горнолыжных туров. Не забудьте предложить индивидуальный трансфер туристу. Следуйте нашим схемам, чтобы быстро выявить потребности вашего клиента и подобрать оптимальный транспорт.