Особенности продажи трансфера летом

Возможность вырваться в отпуск есть круглый год. И всё же лето — самое любимое время для путешествий. Для турагента это пик ударной работы и наибольших продаж. Мы собрали подсказки, которые помогут вам продавать трансферы во время летних отпусков.
10 минут чтения
В чём отличия от продаж в другое время года
    Больше заказов с детскими креслами. Огромная доля семейного отдыха приходится на летние каникулы. Будьте внимательны при продаже трансфера в тур с ребёнком, помните о заказе детского кресла. О том, чем грозит поездка без кресла и какие требования к путешествиям с детьми в разных странах, мы написали в одной из предыдущих статей.

    Чаще предстоит продавать трансфер в пакетный тур. Лето — это праздник готовых путёвок. Туристам нужно решение их отпуска, где каждый этап уже организован и состыкован между собой. Проблема в том, что клиенты не видят надобности заменять трансфер из пакетного тура на отдельную услугу. Ранее в блоге мы писали, почему трансфер выгоднее и комфортнее предложения из пакета. Вдобавок составили подробную инструкцию, как в этом случае подтолкнуть клиента к заказу. Прочитайте.

    Больше тех, кто покупает трансфер впервые. Для работы с такими клиентами мы подготовили материалы по отработке страхов и дали рекомендации по ненавязчивой продаже трансфера. Главное, что нужно, — рассказать о преимуществах трансфера по сравнению с другими способами поездки. Дайте клиенту доводы, которые будут закрывать конкретно его страхи и потребности.

    Много выездных праздников и массовых мероприятий: фестивалей, концертов, конференций, спортивных соревнований. Для таких событий актуальны групповые трансферы: минивэны, микроавтобусы. О тонкостях продаж трансфера на различные ивенты мы тоже написали в блоге.


    По данным отчёта продаж Кивитакси, топ-10 летних направлений у туристов составляют Турция, Россия, Черногория, Греция, Италия, Испания, Франция, Кипр, Чехия, Хорватия. Изучите свежие отзывы про аэропорты, такси и общественный транспорт на лидирующих курортах этих стран. Кроме того, есть смысл сделать акцент на продаже трансферов по топовым направлениям, чтобы заработать бóльшую комиссию.
      Как убедить туриста в заказе трансфера
        Во время презентации услуги обратите внимание клиента на следующие аргументы:

        • Высокий спрос на такси в пик сезона. Вызвать такси на популярных курортах становится гораздо сложнее. Особенно если нужно детское кресло или другие дополнительные услуги. С трансфером туристу не надо волноваться о том, сколько времени он потратит на поиск такси и сможет ли вообще быстро его найти в чужой стране.

        • С ростом спроса взлетают и цены на такси. Наглость водителей, как правило, тоже. В то время как на трансфер цена фиксированная, без доплат и не зависит от времени суток и пробок в пути. В итоге цена на трансфер может быть ниже такси.

        • На автобусы и общественный транспорт ещё больше желающих. В итоге в салоне автобуса душно и тесно. Тогда как в трансфере есть кондиционер. Также, за отдельную стоимость можно заказать бутылку с водой и дополнительную остановку на маршруте для отдыха и перекуса.

        • Неопрятный салон. Из-за большой загруженности в течение дня, времени на чистку салона у водителей такси и общественного транспорта нет. Поэтому часто в салоне бывает грязно, есть неприятные запахи. В трансферах такая ситуация исключена.

        • Больше времени в пути. Если это шаттл от тур.оператора, то он делает больше остановок у отелей, и общее время в пути растягивается.Трансфер едет в 1,5-2 раза быстрее. Водитель заранее получает ваучер с деталями поездки и заранее продумывает короткий маршрут.

        • Опасность дорог на морских и горных курортах. Это может быть серпантин, плохое качество дорожного покрытия, беспорядочное движение в азиатских регионах, резкий и неаккуратный стиль вождения водителей такси. На трансферах Кивитакси туристам гарантирована безопасная поездка в комфортном для клиента стиле езды. Всё благодаря сотрудничеству с проверенными перевозчиками, где авто проходят регулярные ТО, а водители имеют лицензию и медицинские справки.

        Читайте и применяйте рекомендации Кивитакси. Дарите туристам качественный сервис и зарабатывайте больше на летних турах!
            Регистрируйтесь в партнерской программе для турагентов
            Продавайте трансферы и зарабатывайте на этом половину прибыли Кивитакси с заказа
            Показать еще
            Заказать бесплатную консультацию
            Заказ консультации возможен круглосуточно. Мы перезвоним вам в будни с 9 до 18 по московскому времени.
            Нажимая на кнопку, вы даете согласие на получение звонков, рекламной информации Кивитакси и обработку своих персональных данных.